ÜLDTINGIMUSED

Kehtiv alates: 01.07.2025

Need tingimused reguleerivad veebisaitide www.acnova.eu, www.acshop.fi ja www.b2b.acshop.fi kasutamist ning kõiki nende kaudu tehtud kaugmüüke. Veebipoode haldab ja omab ACnova Oy.

Tellimuse esitamisega nõustub klient nende tingimustega kui siduva lepinguga (siduv tellimus).

Palume arvestada, et www.acshop.fi ja www.b2b.acshop.fi portaalidel on lisaks oma ostutingimused, mis täiendavad käesolevat lepingut:

· Eratellija (B2C) tingimused: https://acshop.fi/yleiset-sopimusehdot/

· • Ärikliendi (B2B) tingimused: https://b2b.acshop.fi/yleiset-sopimusehdot/

1. Müüja kontaktandmed ja ettevõtte info

ACnova Oy

Registrikood: 2155334-1

KMKR: FI21553341

Veebileht: www.acnova.eu

E-post: info@acnova.eu

Telefon: +358 9 424 513 15

Tegevjuht: Daniil Epelshtein

Arveaadress: Sulantie 14 G, 04300 Tuusula

Tarneaadress: Sulantie 14 G, 04300 Tuusula (ma–pe 9–16)

Külastusaadress: Hinnerjoenkuja 7, 00940 Helsinki (sopimuksen mukaan)

Pangarekvisiidid:

IBAN: LT513250032486480611

BIC/SWIFT: REVOLT21

Pank: Revolut Bank UAB, Konstitucijos ave. 21B, 08130, Vilna, Liettua

IBAN: FI08 5780 3820 1226 60

BIC/SWIFT: OKOYFIHH

Pank: OP Corporate Bank plc, PL 308, 00013 OP, Helsinki, Suomi

2. Tingimuste kohaldamine

Neid tingimusi kohaldatakse kõikidele müükidele, mis toimuvad ACnova Oy veebiteenuste kaudu, välja arvatud juhul, kui on kirjalikult kokku lepitud teisiti.

3. Tellimuse esitamine ja lepingu jõustumine

Tellimus loetakse vastuvõetuks ja siduvaks, kui klient saab e-kirjaga tellimuse kinnituse.

4. Hinnad ja käibemaks

Kõik hinnad veebilehtedel on ilma käibemaksuta, kui ei ole märgitud teisiti.

Asjakohane käibemaks lisatakse arvele vastavalt Soome ja ELi õigusaktidele.

ELi äriklientide puhul, kellel on kehtiv KMKR-number, võib rakenduda pöördmaksustamine (reverse charge).

5. Makseviisid

• Ärikliendid: makse arve alusel. Maksetingimused on märgitud arvel.
• Kõikidele klientidele: makse Paytrail kaudu (pangaülekanded, kaardimaksed, MobilePay jne).

Arved saadetakse kliendi poolt esitatud e-posti aadressile.

6. Tarne ja riskide üleminek

Kaubad saadetakse pärast makse kinnitamist. Tarnekulud ja -ajad sõltuvad sihtkohast ja valitud tarnemeetodist. Risk läheb üle ostjale, kui kaup antakse üle vedajale.

7. Omandiõigus

Kauba omandiõigus läheb ostjale üle alles pärast täielikku tasumist.

8. Taganemisõigus ja tagastused

Tarbija võib tellimusest taganeda 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist (EL direktiiv 2011/83/EL), välja arvatud eritellimusel või kiiresti riknevad kaubad.

Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Pretensioonid tuleb esitada kirjalikult aadressile info@acnova.eu.

9. Isikuandmete töötlemine

Tellimuste täitmiseks kogume järgmisi andmeid:

Nimi
Aadress
Telefoninumber
E-posti aadress
Ettevõtte nimi ja KMKR-number

Andmete töötlemine toimub vastavalt ELi isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR, EL 2016/679). Täpsemalt: Privaatsuspoliitika

10. Intellektuaalomand

Kõik veebisaitide tekstid, pildid ja sisu kuuluvad ACnova Oy-le või tema partneritele. Sisu kopeerimine või taaskasutamine ilma loata on keelatud.

11. Muudatused

ACnova Oy jätab endale õiguse muuta neid tingimusi ette teatamata. Kehtiv versioon on alati kättesaadav aadressil www.acnova.eu/terms.

12. Vastutuse piirang

ACnova Oy ei vastuta kaudsete kahjude, tulu kaotuse ega vääramatu jõu tõttu tekkinud viivituste eest.

13. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Tingimustele kohaldatakse Soome ja Euroopa Liidu õigust.

Vaidlused lahendatakse Helsingi esimese astme kohtus. Tarbijatel on õigus pöörduda ka Soome Tarbijavaidluste Nõukogusse või ELi vaidluste veebipõhise lahendamise platvormi kaudu: https://ec.europa.eu/odr

14. Küpsised (cookies)

Me kasutame oma veebisaitidel küpsiseid, et tagada saidi funktsionaalsus, analüüsida liiklust ja parandada kasutajakogemust. Mõned küpsised on hädavajalikud, teiste kasutamiseks on vaja kasutaja nõusolekut.

Esmasel külastusel saate valida, milliste küpsistega nõustute. Täpsemalt: Privaatsuspoliitika