ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ / ДОГОВОР-ОФЕРТА
Действует с: 01.07.2025
Настоящие условия регулируют использование сайтов www.acnova.eu, www.acshop.fi и www.b2b.acshop.fi, а также все дистанционные покупки, совершаемые через них. Веб-сайты принадлежат и управляются компанией ACnova Oy.
Оформляя заказ, покупатель соглашается с настоящими условиями как с юридически обязательным договором (обязательный заказ).
Обратите внимание, что у порталов www.acshop.fi и www.b2b.acshop.fi есть свои дополнительные условия покупки, которые дополняют данный договор:
· Условия для потребителей (B2C): https://acshop.fi/yleiset-sopimusehdot/
· Условия для бизнеса (B2B): https://b2b.acshop.fi/yleiset-sopimusehdot/
1. Контактная информация и реквизиты продавца
ACnova Oy
Бизнес-ID: 2155334-1
Номер плательщика НДС: FI21553341
Веб-сайт: www.acnova.eu
Электронная почта: info@acnova.eu
Телефон: +358 9 424 513 15
Исполнительный директор: Daniil Epelshtein
Юридический адрес: Sulantie 14 G, 04300 Tuusula
Адрес доставки: Sulantie 14 G, 04300 Tuusula (Пн–Пт 9–16)
Дополнительный офис: Hinnerjoenkuja 7, 00940 Helsinki (по согласованию)
Банковские реквизиты:
IBAN: LT513250032486480611
BIC/SWIFT: REVOLT21
Банк: Revolut Bank UAB, Konstitucijos ave. 21B, 08130, Vilna, Liettua
IBAN: FI08 5780 3820 1226 60
BIC/SWIFT: OKOYFIHH
Банк: OP Corporate Bank plc, PL 308, 00013 OP, Helsinki, Suomi
2. Применение условий
Настоящие условия применяются ко всем продажам, осуществляемым через онлайн-сервисы ACnova Oy, если иное не согласовано в письменной форме.
3. Оформление заказа и заключение договора
Заказ считается принятым и обязательным с момента получения покупателем подтверждения по электронной почте.
4. Цены и НДС
Все цены, указанные на сайтах, не включают НДС, если явно не указано иное.
Соответствующий НДС добавляется к сумме счёта в соответствии с законодательством Финляндии и ЕС.
Для компаний из ЕС с действующим VAT-номером может применяться механизм обратного начисления НДС (reverse charge).
5. Способы оплаты
- Юридические лица: Оплата по счёту. Условия и сроки указаны в конкретном счёте.
- Все клиенты: Оплата через платёжный сервис Paytrail (онлайн-банкинг, карты, MobilePay и др.).
Счета направляются на электронную почту, указанную покупателем.
6.Доставка и переход риска
Товары отправляются после подтверждения оплаты. Стоимость и сроки зависят от региона и способа доставки. Риск утраты переходит к покупателю при передаче товара перевозчику.
7. Право собственности
Право собственности на товары переходит к покупателю только после полной оплаты.
8. Право на отмену и возврат
Потребитель имеет право отменить заказ в течение 14 дней после получения (Директива ЕС 2011/83/EU), за исключением индивидуально изготовленных или скоропортящихся товаров.
Товары, подлежащие возврату, должны быть в оригинальной упаковке и неиспользованными. Претензии направляются на info@acnova.eu.
9. Обработка персональных данных
Для обработки заказа мы собираем следующие данные:
- Имя
- Адрес
- Номер телефона
- Электронная почта
- Название компании и VAT-номер
Обработка данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR, EU 2016/679). Подробнее: Политика конфиденциальности
10. Интеллектуальная собственность
Все тексты, изображения и материалы на сайтах являются собственностью ACnova Oy или её партнёров. Копирование или распространение контента без письменного разрешения запрещено.
11. Изменения условий
ACnova Oy оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на www.acnova.eu/terms.
12. Ограничение ответственности
ACnova Oy не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную прибыль или задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
13. Применимое право и разрешение споров
К условиям применяется законодательство Финляндии и Европейского союза.
Все споры подлежат рассмотрению в окружном суде г. Хельсинки. Потребитель также может обратиться в Совет по защите прав потребителей Финляндии или на платформу разрешения споров ЕС: https://ec.europa.eu/odr
14. Файлы cookie (куки)
Мы используем файлы cookie на наших сайтах для обеспечения функциональности, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта.
Некоторые cookie необходимы для работы сайта, а другие требуют согласия пользователя.